警惕恶意退保 泰康人寿青岛爱体育- 爱体育官方网站- APP下载黄岛支公司金融风险提示

2025-12-30

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警惕恶意退保 泰康人寿青岛爱体育- 爱体育官方网站- 爱体育APP下载黄岛支公司金融风险提示

  为提高广大市民金融消费者权益保护意识和反诈防骗意识,营造和谐健康的金融环境,泰康人寿青岛分公司及辖区内各分支机构持续发布以案说险、风险提示,本期主题为“警惕恶意退保”。

  恶意退保并非正常的保险退保行为,而是不法分子或违规机构利用投保人对保险产品的不了解,以“全额退保”“退旧投新赚高收益”为诱饵,诱导投保人解除合法有效保险合同,进而骗取手续费、侵占退保资金,或诱导购买劣质金融产品的违规诈骗行为。这种行为看似能“拿回保费”,实则会让投保人面临财产损失、保障中断、法律风险等多重隐患,需重点警惕。

  “全额退保”骗局:不法分子(多伪装成“保险维权中介”“退保代理”)通过短信、电话、社交平台推广,声称“不管保单年限、是否过犹豫期,都能帮你全额退回保费”,实则要求投保人支付保费10%-30%的“服务费”“手续费”。操作中,中介会教唆投保人伪造“销售误导证据”(如虚假聊天记录、录音),向保险公司或监管部门恶意投诉,逼迫保险公司退保;若退保失败,中介会卷走“服务费”失联,投保人既拿不到退保金,还可能因伪造证据承担法律责任。

  “退旧投新”陷阱:违规代理人或中介以“旧保单收益低、保障差”为由,诱导投保人退掉正在生效的保险(如重疾险、医疗险、年金险),转而购买其推荐的“高收益理财险”“万能险”。新保单往往存在“收益夸大宣传”(实际收益远低于承诺)、“保障缺口”(如理财险缺乏重疾、医疗保障)、“手续费高昂”(前期退保损失极大)等问题;而旧保单退保时,投保人会损失已交保费(过犹豫期后只能拿回现金价值,可能仅为已交保费的几分之一),且保障中断期间若发生风险,将无法获得理赔。

  “保单贷款或套现”衍生骗局:部分中介声称“无需退保,可通过保单贷款套现,再用贷款资金投资赚差价”,诱导投保人办理保单贷款后,将资金转入其推荐的“高收益平台”,最终平台跑路或中介失联,投保人不仅要偿还保单贷款本息,还会损失全部投资资金。

  财产损失不可逆。过犹豫期后退保,只能拿回保单现金价值,远低于已交保费(尤其是投保前3-5年,现金价值极低,可能仅为已交保费的10%-20%);支付给中介的“服务费”无法追回,若参与伪造证据,还可能被保险公司追究赔偿责任。

  保障中断留风险。退掉重疾险、医疗险、寿险后,若发生疾病、意外、身故等情况,将无法获得理赔,此前多年的保障积累彻底清零;重新投保新保险时,可能因年龄增长、健康状况变化导致保费上涨,甚至被保险公司拒保(如投保前已患病,新保单会除外责任或拒保)。

  法律风险藏隐患。按照中介要求伪造销售误导证据、恶意投诉,属于欺诈行为,可能违反《保险法》《民法典》,面临保险公司的民事索赔;情节严重的,还可能涉及刑事犯罪(如诈骗罪、伪造证据罪)。

  个人信息遭泄露。向中介提供身份证、保单、银行卡、家庭住址等核心信息,可能被用于电信诈骗、非法借贷等违法活动,后续面临持续骚扰和财产安全威胁。

  树立正确退保观念。退保是个人合理权利,但需基于自身实际需求,如经济压力、保障不匹配等,通过正规渠道办理,切勿轻信“全额退保”“高收益置换”的虚假承诺。应牢记:过犹豫期后,正规保险不存在“全额退保”的捷径,任何要求先交“服务费”的退保代理,都是骗局。

  核实信息走正规渠道。若对保单不满意,如收益、保障不符预期等,要先联系保险公司官方客服、线下网点或原投保代理人,核实保单条款、现金价值、退保损失等信息,切勿私下联系陌生中介咨询保险相关问题,可通过国家金融监管总局官网、12378保险消费者投诉维权热线,获取权威解答,不被中介误导。

  拒绝“退旧投新”的诱惑。面对“旧保单收益低,新保单年化收益15%以上”的宣传,一律不信,若确实需要调整保障,先规划好新保险的投保流程,确保新保单生效并过等待期,再办理旧保单退保,避免保障断档。

  保护个人信息安全。不向陌生中介、非官方平台提供身份证、保单、银行卡号、短信验证码等核心信息。收到“退保代理”“保险维权”的短信、电话时,直接拉黑,不点击陌生链接、不下载非官方APP。

  如已陷入恶意退保陷阱,应立即终止合作,联系保险公司说明情况,并保留证据报警维权。

  泰康人寿青岛黄岛支公司提醒,保险的核心功能是“风险保障”,而非短期理财套利。恶意退保的本质,是不法分子利用投保人的侥幸心理和信息差设下的陷阱。守住自己的保险保障,既要理性看待保单的收益与保障,也需通过正规渠道解决问题,切勿因贪图“全额退保”“高收益”,最终导致保障流失、财产受损。

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